Loading...
Войти
Заказать звонок
0
Ваша корзина
0
Ваша корзина
Телефоны
8 (800) 302-62-13
Главный офис ООО "Рустранс-Логистик" г. Краснодар

Помощь

Какие гарантии, что масло не контрафакт

Ознакомиться со всеми документами, подтверждающими оригинальность товара можно в разделе «Документы».

Компания «Rustrans-Logistic» гарантирует всем своим клиентам оригинальность распространяемой продукции, соответствие высоким стандартам качества, исполнение заказов в максимально короткие сроки и всестороннее уважение интересов клиента.

Сбор товарных партий и их соответствие заявляемым заводом изготовителем характеристикам самым тщательным образом контролируют наши эксперты с привлечением нескольких независимых сертифицированных лабораторий ГСМ. Все отчеты и протоколы испытаний хранятся в архиве компании.

Мы гарантируем, что любому и каждому клиенту компании будет оказана высококвалифицированная помощь по выбору моторного масла, а также будут даны полноценные объяснения такого выбора.

Мы гарантируем постоянную доступность наших экспертов в часы работы.

Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

С какого момента начинается гарантия?
  •  с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;

  •  если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;

  •  при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

Обслуживание по гарантии включает в себя:

  •  устранение недостатков товара, если это возможно;

  •  обмен на аналогичный товар без доплаты;

  •  обмен на похожий товар с доплатой;

  •  возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

Гарантируем:

  • быстрые поставки продукции с наших складов в любые регионы;

  • персонального менеджера, который оперативно примет и обработает ваш заказ;

  • презентационные и рекламные POS-материалы (витрины, брошюры, фотографии);

  • маркетинговую поддержку, направленную на узнаваемость бренда в РФ.

Будем рады работать с вами!